Privacy policy
DEG SRLS si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti e a trattare i dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del Trattamento
DEG SRLS
Sede legale: Via Antonio Bertoloni 58, 54033 Carrara (MS), Italia
Partita IVA: 01328610454 / Codice Fiscale: 01328610454
Email: deg@degexcellence.com - Sito web: www.degexcellence.com
2. Tipologie di dati trattati
Sono trattate le seguenti categorie di dati personali:
Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, email, telefono, indirizzo per fatturazione, codice fiscale.
Dati relativi alla fatturazione e ai rapporti contrattuali.
Dati relativi alla fruizione dei servizi di formazione e attività connesse al trading (es. corsi seguiti, livello di esperienza dichiarato, preferenze).
Dati di navigazione: indirizzi IP, log di accesso, identificativi dei dispositivi, informazioni sui browser e dati raccolti tramite cookie e tecnologie similari.
Dati di pagamento: gestiti tramite piattaforme terze (es. PayPal) che operano come autonomi titolari o responsabili del trattamento; il Titolare non conserva i dati completi di carte di pagamento.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
Erogazione dei servizi
Gestione di richieste di informazioni, iscrizioni a corsi e percorsi formativi, accesso ad aree riservate e contenuti didattici.
Gestione degli account su degexcellence.com e piattaforme collegate (es. Systeme.io, eventuale Shopify).
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Adempimento di obblighi legali
Adempimenti fiscali, contabili e normativi connessi alla gestione del rapporto contrattuale e alla fatturazione.
Base giuridica: adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
Attività di marketing
Invio di newsletter, comunicazioni informative e promozionali relative a servizi, corsi, eventi e iniziative di Deg Excellence tramite email (es. Systeme.io, Gmail).
Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR); in alcuni casi legittimo interesse del Titolare per soft spam nei limiti di legge.
Analisi statistiche e miglioramento dei servizi
Analisi dell’uso del sito e delle piattaforme tramite cookie e strumenti di analisi (es. Google Analytics o equivalenti), in forma aggregata o pseudonimizzata.
Base giuridica: consenso tramite cookie banner, ove richiesto, o legittimo interesse per statistiche essenziali.
Tutela dei diritti del Titolare
Gestione di eventuali contenziosi, prevenzione di abusi e frodi, sicurezza delle piattaforme.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
4. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene con strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire perdita, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati ai dati.
5. Piattaforme e soggetti terzi
Per l’erogazione dei servizi, il Titolare utilizza, tra gli altri:
Piattaforma gestionale e funnel / email marketing: Systeme.io.
Piattaforme per siti/e‑commerce: degexcellence.com, Shopify, Flazio.
Servizi email: Google (Gmail).
Strumenti di analisi e tracciamento: Google Analytics o strumenti similari.
Piattaforme di pagamento: PayPal.
Eventuali broker/partner per il trading, indicati di volta in volta nei materiali contrattuali e informativi.
Tali soggetti operano come responsabili del trattamento, contitolari o autonomi titolari, secondo i rispettivi ruoli; ove necessario, sono stati nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
6. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati anagrafici, di contatto e di fatturazione è necessario per la conclusione e l’esecuzione del contratto; il mancato conferimento può rendere impossibile fornire i servizi richiesti.
Il conferimento dei dati per finalità di marketing e l’uso di cookie non tecnici è facoltativo; il mancato consenso non compromette la fruizione dei servizi principali, ma può limitare la ricezione di comunicazioni promozionali personalizzate.
7. Tempi di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di limitazione della conservazione e minimizzazione.
In particolare:
Dati di fatturazione e contrattuali: conservati per 10 anni dalla cessazione del rapporto, in conformità agli obblighi civilistici e fiscali.
Dati relativi ai corsi e servizi di formazione: conservati per la durata del rapporto contrattuale e per ulteriori 10 anni per finalità amministrative, contabili e di tutela in sede giudiziaria.
Dati utilizzati per newsletter e marketing: conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione, e comunque non oltre 24 mesi dall’ultima interazione significativa (es. apertura email), salvo anonimizzazione.
Dati di navigazione e cookie: conservati per periodi variabili in base al tipo di cookie; i cookie analitici e di profilazione non anonimizzati sono conservati per un periodo massimo di 12–24 mesi, secondo quanto indicato nella cookie policy e nelle impostazioni degli strumenti utilizzati.
8. Trasferimento di dati verso paesi terzi
L’utilizzo di servizi come Google, Systeme.io, PayPal e altre piattaforme può comportare il trasferimento di dati verso paesi extra UE/SEE.
In tali casi, il Titolare verifica la presenza di adeguate garanzie (es. decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard, misure supplementari di sicurezza) ai sensi degli artt. 44 e ss. GDPR.
9. Diritti degli interessati
In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, e in particolare:
diritto di accesso ai dati personali;
diritto di rettifica e aggiornamento;
diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”), nei casi previsti;
diritto di limitazione del trattamento;
diritto alla portabilità dei dati;
diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse o finalità di marketing diretto;
diritto di revocare il consenso, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a: deg@degexcellence.com.
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali
10. Cookie policy
Il sito utilizza:
Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito (non richiedono consenso)
Cookie analitici: per statistiche aggregate (Google Analytics con IP anonimizzato)
Cookie di marketing: solo previo consenso esplicito
Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite il banner e modificarle in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.
Le informazioni dettagliate sui cookie utilizzati dal sito e dalle piattaforme collegate (tipologia, finalità, durata, gestione del consenso) sono fornite in un’apposita Cookie Policy, consultabile sul sito www.degexcellence.com e tramite il cookie banner.
11. Avvertenze relative ai servizi di trading
I servizi di formazione e informazione offerti da Deg Excellence hanno finalità esclusivamente didattiche e non costituiscono in alcun modo consulenza finanziaria personalizzata o sollecitazione al pubblico risparmio.
L’utente resta l’unico responsabile delle proprie decisioni di investimento; l’uso di strumenti finanziari come i CFD comporta un elevato livello di rischio di perdita del capitale.
12. Aggiornamenti
La presente informativa può essere soggetta a modifiche per adeguamenti normativi, aggiornamenti dei servizi o delle tecnologie utilizzate.
Eventuali aggiornamenti saranno resi disponibili sul sito www.degexcellence.com e, se sostanziali, comunicati agli utenti tramite i canali appropriati.
