Privacy policy

DEG SRLS si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti e a trattare i dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del Trattamento

DEG SRLS
Sede legale: Via Antonio Bertoloni 58, 54033 Carrara (MS), Italia
Partita IVA: 01328610454 / Codice Fiscale: 01328610454
Email: deg@degexcellence.com - Sito web: www.degexcellence.com

2. Tipologie di dati trattati

Sono trattate le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, email, telefono, indirizzo per fatturazione, codice fiscale.

  • Dati relativi alla fatturazione e ai rapporti contrattuali.

  • Dati relativi alla fruizione dei servizi di formazione e attività connesse al trading (es. corsi seguiti, livello di esperienza dichiarato, preferenze).

  • Dati di navigazione: indirizzi IP, log di accesso, identificativi dei dispositivi, informazioni sui browser e dati raccolti tramite cookie e tecnologie similari.

  • Dati di pagamento: gestiti tramite piattaforme terze (es. PayPal) che operano come autonomi titolari o responsabili del trattamento; il Titolare non conserva i dati completi di carte di pagamento.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

  1. Erogazione dei servizi

    • Gestione di richieste di informazioni, iscrizioni a corsi e percorsi formativi, accesso ad aree riservate e contenuti didattici.

    • Gestione degli account su degexcellence.com e piattaforme collegate (es. Systeme.io, eventuale Shopify).

    • Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

  2. Adempimento di obblighi legali

    • Adempimenti fiscali, contabili e normativi connessi alla gestione del rapporto contrattuale e alla fatturazione.

    • Base giuridica: adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

  3. Attività di marketing

    • Invio di newsletter, comunicazioni informative e promozionali relative a servizi, corsi, eventi e iniziative di Deg Excellence tramite email (es. Systeme.io, Gmail).

    • Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR); in alcuni casi legittimo interesse del Titolare per soft spam nei limiti di legge.

  4. Analisi statistiche e miglioramento dei servizi

    • Analisi dell’uso del sito e delle piattaforme tramite cookie e strumenti di analisi (es. Google Analytics o equivalenti), in forma aggregata o pseudonimizzata.

    • Base giuridica: consenso tramite cookie banner, ove richiesto, o legittimo interesse per statistiche essenziali.

  5. Tutela dei diritti del Titolare

    • Gestione di eventuali contenziosi, prevenzione di abusi e frodi, sicurezza delle piattaforme.

    • Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

4. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire perdita, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati ai dati.

5. Piattaforme e soggetti terzi

Per l’erogazione dei servizi, il Titolare utilizza, tra gli altri:

  • Piattaforma gestionale e funnel / email marketing: Systeme.io.

  • Piattaforme per siti/e‑commerce: degexcellence.com, Shopify, Flazio.

  • Servizi email: Google (Gmail).

  • Strumenti di analisi e tracciamento: Google Analytics o strumenti similari.

  • Piattaforme di pagamento: PayPal.

  • Eventuali broker/partner per il trading, indicati di volta in volta nei materiali contrattuali e informativi.

Tali soggetti operano come responsabili del trattamento, contitolari o autonomi titolari, secondo i rispettivi ruoli; ove necessario, sono stati nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

6. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati anagrafici, di contatto e di fatturazione è necessario per la conclusione e l’esecuzione del contratto; il mancato conferimento può rendere impossibile fornire i servizi richiesti.
Il conferimento dei dati per finalità di marketing e l’uso di cookie non tecnici è facoltativo; il mancato consenso non compromette la fruizione dei servizi principali, ma può limitare la ricezione di comunicazioni promozionali personalizzate.

7. Tempi di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di limitazione della conservazione e minimizzazione.​

In particolare:

  • Dati di fatturazione e contrattuali: conservati per 10 anni dalla cessazione del rapporto, in conformità agli obblighi civilistici e fiscali.

  • Dati relativi ai corsi e servizi di formazione: conservati per la durata del rapporto contrattuale e per ulteriori 10 anni per finalità amministrative, contabili e di tutela in sede giudiziaria.​

  • Dati utilizzati per newsletter e marketing: conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione, e comunque non oltre 24 mesi dall’ultima interazione significativa (es. apertura email), salvo anonimizzazione.​

  • Dati di navigazione e cookie: conservati per periodi variabili in base al tipo di cookie; i cookie analitici e di profilazione non anonimizzati sono conservati per un periodo massimo di 12–24 mesi, secondo quanto indicato nella cookie policy e nelle impostazioni degli strumenti utilizzati.

8. Trasferimento di dati verso paesi terzi

L’utilizzo di servizi come Google, Systeme.io, PayPal e altre piattaforme può comportare il trasferimento di dati verso paesi extra UE/SEE.
In tali casi, il Titolare verifica la presenza di adeguate garanzie (es. decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard, misure supplementari di sicurezza) ai sensi degli artt. 44 e ss. GDPR.​

9. Diritti degli interessati

In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, e in particolare:

  • diritto di accesso ai dati personali;

  • diritto di rettifica e aggiornamento;

  • diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”), nei casi previsti;

  • diritto di limitazione del trattamento;

  • diritto alla portabilità dei dati;

  • diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse o finalità di marketing diretto;

  • diritto di revocare il consenso, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a: deg@degexcellence.com.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

10. Cookie policy

Il sito utilizza:

  • Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito (non richiedono consenso)

  • Cookie analitici: per statistiche aggregate (Google Analytics con IP anonimizzato)

  • Cookie di marketing: solo previo consenso esplicito

Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite il banner e modificarle in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.

Le informazioni dettagliate sui cookie utilizzati dal sito e dalle piattaforme collegate (tipologia, finalità, durata, gestione del consenso) sono fornite in un’apposita Cookie Policy, consultabile sul sito www.degexcellence.com e tramite il cookie banner.

11. Avvertenze relative ai servizi di trading

I servizi di formazione e informazione offerti da Deg Excellence hanno finalità esclusivamente didattiche e non costituiscono in alcun modo consulenza finanziaria personalizzata o sollecitazione al pubblico risparmio.
L’utente resta l’unico responsabile delle proprie decisioni di investimento; l’uso di strumenti finanziari come i CFD comporta un elevato livello di rischio di perdita del capitale.

12. Aggiornamenti

La presente informativa può essere soggetta a modifiche per adeguamenti normativi, aggiornamenti dei servizi o delle tecnologie utilizzate.
Eventuali aggiornamenti saranno resi disponibili sul sito www.degexcellence.com e, se sostanziali, comunicati agli utenti tramite i canali appropriati.